Accessibilità
Attraverso il principio della percepibilità vogliamo garantire che funzioni e informazioni vengano presentate in modo tale da poter essere notate da ogni utente. Per noi è importante a tale riguardo il cosiddetto principio dei due canali. Ciò significa che rendiamo le informazioni percepibili attraverso due canali sensoriali diversi.
In parole semplici, facciamo in modo che:
- tutte le informazioni che possono essere colte con la vista siano anche udibili.
- tutte le informazioni che possono essere colte con l’udito siano anche visibili.
- non trasmettiamo le informazioni solo tramite i colori, per compensare il daltonismo.
- se possibile, supportiamo/riproduciamo le informazioni anche in forma tattile.
Nella pratica lo mettiamo in atto, tra l’altro, in questo modo:
- dotiamo tutte le immagini e la grafica di testi alternativi,
- rendiamo modificabile la durata dei contenuti multimediali temporizzati,
- rendiamo adattabili le dimensioni del testo,
- garantiamo un contrasto sufficiente tra primo piano e sfondo oppure rendiamo distinguibili i suoni in primo piano da quelli di sottofondo,
- oppure offriamo video con sottotitoli.
Utilizzabilità
Affinché gli utenti possano interagire con le nostre soluzioni IT, garantiamo che queste siano utilizzabili anche da persone con disabilità.
Per noi ciò comprende, tra l’altro:
- l’utilizzabilità da tastiera, di cui hanno bisogno in particolare le persone con disabilità motorie o non vedenti, che garantiamo.
- limiti di tempo per i singoli passaggi di interazione, che rendiamo sufficienti per tutte le persone.
- rinunciamo a lampeggiamenti e flash, per evitare crisi nelle persone affette da epilessia.
- supportiamo l’orientamento tramite testi dei link univoci e chiari e tramite diversi percorsi di navigazione.
- per i gesti con il puntatore o i gesti complessi offriamo alternative.
Comprensibilità
Non sottovalutiamo il principio della comprensibilità nemmeno al di fuori del contesto dell’accessibilità IT. Facciamo in modo che i contenuti siano ben leggibili e comprensibili per il pubblico più ampio possibile. E ciò anche quando vengono letti ad alta voce. Per questo utilizziamo un linguaggio il più possibile chiaro e semplice e forniamo, ove necessario, spiegazioni di termini tecnici, espressioni insolite o abbreviazioni, in modo che anche persone non esperte, persone di madrelingua diversa o persone con disabilità cognitive possano comprendere bene i contenuti. Per noi il principio della comprensibilità comprende anche la prevedibilità dell’interfaccia utente, con una presentazione e una navigazione coerenti, nonché un supporto per evitare errori di inserimento.